3CX AUVERGNE RHONE ALPES 3CX notre partenaire pour les communications unifiées

3CX notre partenaire pour les communications unifiées

Vous recherchez un système de communication moderne et riche en fonctionnalités sans les tracas liés à son utilisation?

Avec 3CX, vous n’avez pas à vous inquiéter d’une installation et d’une gestion complexe et laborieuse. Le déploiement du système, sa configuration et l’administration des utilisateurs sont faciles et rapides.

Déploiement en local ou sur le cloud : c’est votre choix

Avec 3CX, le déploiement de votre PBX est simple et, encore plus important, flexible. Vous choisissez où vous souhaitez déployer votre standard téléphonique et gardez un contrôle complet de vos données, que ce soit en local, hébergé par 3CX ou sur votre propre compte cloud privé.

Applications & Fonctionnalités

3CX vous permet d’emporter votre extension partout où vous allez. Avec les applications pour Android, iOS, le web et Windows, vous êtes toujours dans la boucle, où que vous soyez. De plus, les clients peuvent vous contacter directement depuis votre site web ou votre page Facebook avec le Live Chat 3CX et l’intégration avec la messagerie Facebook.

• Passez des appels IP depuis votre ordinateur avec le mode CTI

• Travaillez à distance depuis n’importe où

• Visualisez facilement le statut de vos collègues

• Utilisez l’affichage Réceptionniste pour gérer les appels et les transférer par glissé-déposé

• Passez des appels directement depuis votre CRM : intégration avec MS Exchange, Microsoft Outlook ou votre annuaire interne

• Obtenez des rapports automatiques sur les activités des clients et des agents

• Planifiez des web conférences et lancez des réunions instantanées

• Inclut un Wallboard et un affichage pour administrateur des files d’attente

• Entièrement gratuit pour vous et vos clients - pas de frais ou de souscription additionnels

• Les messages entrants sont traités facilement depuis le client web des agents

• Transférez facilement des discussions à d’autres membres de l’équipe

• Facile à configurer en quelques étapes simples !

Visioconférence intégrée

• Gratuit jusqu’à 250 participants

• Utilisateurs illimités quelle que soit l’édition

• Commencez une conférence en un seul clic

• Connectez-vous aux réunions via téléphone seulement

• Gestion et contrôle de la bande passante

• Assistance à distance pour du dépannage facile et rapide. sans plugin/extension pour le partage d’écran

• Pré-uploadez des PDF avant les réunions

• Outil de sondage facile à utiliser pour prendre en compte les retours des participants